李东生：你讲到文化，就这个问题太多谈得没有意义。早先我国改革开放，外资企业进入中国，也有一个差异的问题。关键是如何去适应。对中国企业来说，和跨国公司合作，是我们没有太好的经营经验，这在中国开始国际化当中，必须面对的。我们没有这样的经验，没有这样的能力，没有这样之前的案例可以借鉴和参考，我们也没有足够的中国自己的管理团队去操作这些事情。但是这些东西是客观存在的，所以在这种情况下，面对经济全球化，进入世五周年，中国企业走出去是必然趋势，中国企业全球化对许多发展到一定规模中国企业而言，也是必须要面对的。这一步关键是如何让自己企业、自己管理团队更快地国际化实践中去学习、积累这种经验和本领。

    今天我想参加会议的很多同行，都希望能够看到我们这些先走出去企业成败、经验、教训。我觉得利用这个机会和大家分享一下。

    主持人：非常感谢。

    李东生：主持人一直关注欧洲重组，为什么遇到很多的问题？实际上，在重组一个公司业务的时候，我觉得对原来业务的问题、分析，一定要很全面，对于重组的决心、行动一定要尽早地定下来。而且尽早地去实施，在这个方面我们有幻想，同样是欧洲业务，我们做了两种，一是汤姆逊彩电业务，另外一个是阿尔卡特业务，我们当时接手这两个业务的时候，我们在2004年接过来，几个月时间里推算大大超过了预期，这个情况之下，很快下决心对欧洲业务进行重组。2005年我们收购阿尔卡特，当时亏损16亿，由于重组比较早，重组方向选择的比较正确，所以我们TCL阿尔卡特这个方案比较早推出，我们今年季度，海外业务开始做到了赢利，第二季度我们整体业务实现扭亏，第三季度持续赢利。相反由于当时欧洲汤姆逊彩电业务表现比较好，我们没有及时下决心去进行重组作业，而把资源放在美国，资源不足是一个因素，关键来说，对基本重组我们当时没有考虑到。如果汤姆逊这个业务之前在欧洲表现也是很差的，就不会拖到今年进行大的重组。所以在国际大并购当中，对业务进行彻底重组，这个决心一定要尽早作出，而且要采取切实有效的行动。

    另外很多人能力一定是在实践中慢慢培养的，比如今天的话题，文化冲突，一讲到这个话题，实际上讲到底还是经验能力积累，外国企业进入中国，为什么他们能够比较快适应中国情况？我们派到中国的团体曾经在东南亚工作过，这些外国企业一般派到国家当主管的一级管理人员，他们有相当国际管理能力，所以他们对这些问题有一定理解，把握得比较准确，中国企业没有这个能力，这是我们必须面对的一个现实。这种情况之下，我觉得没有别的途径可以找，只有尽量争取少付代价，另外走在前面的企业，应该让后面的企业都去分享他们的经验教训、得失，特别是操作当中的问题，让其他企业不要犯同样的失误。这才是我们这个代价附加的有价值。

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    TCL海外之路为何受阻？

    TCL是中国企业的新星，也是伴随中国改革开放一起成长的一家企业，从90年初至今15年的发展成效大家都是有目共睹，从彩电龙头到多元化发展，乃至最近几年的海外扩张，有关TCL风雨之声不绝于耳，笔者有感于TCL从05年至今报亏乃至业界评论的TCL的前期海外扩张基本失败等等，经过梳理和研究，笔者对TCL海外之路受阻一事有如下观点：

    一、后院起火让TCL国内营业利润大减，无力平衡海外投资亏损：

    尽管现在的TCL把数码、通讯、多媒体、家电、电气等几大产业都推上的前台，准备大力切入，截止到目前为止TCL收入基础还是家电和通讯2大板块，但从03年开始中国彩电市场的利润大量畏缩，手机市场也开展残酷的价格战和创新战，现在中国手机的位置已经让给了联想，这是笔者没有想到的！这2大阵营的中国企业都在拼实力，迎战正酣之际，TCL能不利润大副下滑！

    最近几年销售为先观念为TCL集团培育了一些行业英雄，或许是企业文化问题，也或许是管理方式方法问题，也或许是企业发展问题，但我们看到的是TCL目前的集团高层几乎都是新面孔，而且这样人事大变动对TCL国内以及海外业务稳定和利润增长有巨大的伤害。

    二、数码、多媒体等新产业还是处于市场培育阶段，海外扩张缺乏“武器”：

    数码产品应该说是TCL的一个新壮大机会，但其起步太晚，所以到目前为止在国内还没有市场地位呢，何况海外！中国数码产品基本上是日韩欧美品牌独步天下，除联想外，国内企业几乎还没有品牌能够切入前五，没有前五的品牌地位就几乎不会有销售规模和利润，所以TCL的新产业利润机器还没法正常运转起来！

    多媒体产业是全球视听产品的高端市场，表面上看TCL占据先机无疑是个好事情，但万事都有战略切入环境问题，这里面既有社会环境、也有自身处境，TCL的品牌优势是在发展中国家，目前为止多媒体视听产品在中国乃至很多发展中国家还没形成消费氛围，这是大环境的问题！再就是TCL集团基础产业利润下滑，让其无力推广新产业。

    TCL在现在面临基础产业利润下滑、培育产品投入增加、全球品牌培育投入的3大不利环境的情况下，悍然进攻新产业，无疑是对TCL雪上加霜！

    三、全球品牌的海外路才开始起步，海外扩张选择多媒体产业是一种战略失误：

    21世纪是品牌的世纪，这一点已经得到全球认同，但TCL的品牌地位还是有90%是中国品牌，是不是全球品牌不是说看你的销售有多少是国外的，而是看你的品牌在全球有多少国家的多少公民认可你的品牌，这一点是衡量全球品牌的关键！没有全球品牌的支撑，也就没有消费的热情，没有消费者就更没有销售额和利润！

    如上所说，最近几年高端多媒体产业真正的市场是在发达国家，而TCL的品牌影响力是在于发展中国家，没有品牌力的影响，在欧美几乎是寸步难行！而在发展中国家高端多媒体产业又没有形成消费环境，如此以来TCL的海外战略能不受阻吗？

    四、适合TCL海外扩张的时机还未来到：

    现在TCL处处面临着新挑战，从稳定国内市场、新产业培育都需要花费大量资金，海外扩张、全球品牌塑造更是需要大量的利润消耗，如果没有基础产业利润的支撑，TCL海外之路就是一种极其大的冒险，其后果难以预料！

    基于以上情况，笔者认为适合TCL海外扩张的时机还没到来！